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      盈德氣體全國商務中心及全國物流中心正式啟用


      619日,盈德氣體全國商務中心和全國物流中心正式啟用,這是公司管理水平和效能提升的重要標志。依托領先的數字化平臺和智能化管理系統,盈德氣體致力于為客戶提供更大價值。 

      盈德氣體作為中國領先的工業氣體解決方案服務商,具備充足的液體備用資源、擁有強大的運力保障,可根據客戶需求量身定制現場供氣方案并提供高效服務。經過二十余年發展,我們已建成160多處氣體生產設施,零售業務覆蓋300多個城市的5,000多個液體客戶端,廣泛分布于半導體、食品及飲料、醫療保健、新能源等12大行業,與生產、生活緊密相連。

      在復雜多變的市場環境下,盈德氣體突破傳統服務模式,致力于打造更敏捷、更有彈性的供應鏈,以靈活應對外部環境和市場變化。面對客戶多元且龐大的用氣需求,盈德氣體著力構建以全國商務中心和全國物流中心為立足點的全新服務體系,以標準化全國客服中心、客戶工程服務和物流管理體系為抓手,通過樹立管理體系化、作業標準化服務貼心化的核心服務理念,深化客戶服務管理,拓展服務通路建設,打造盈德氣體優質服務品牌。

      盈德氣體零售業務中心總經理朱國盛表示:“全國商務中心和全國物流中心的正式啟用,將有力地推動盈德氣體客戶管理和服務品牌的再次升級。盈德氣體將依托持續完善的管理體系,不斷提升客戶服務水平和客戶滿意度,為零售業務的發展注入強勁動力?!?span lang="EN-US">

      新投運的全國物流中心,依托阿里核心算法和高德在線地圖,結合零售業務規模龐大的特點,開發了“智能調度”系統,新系統不僅能優化運輸線路、降低配送成本,還可以實時監控車輛在途情況,配備異常情況預警功能,大幅提升物流服務水平和管理效率,推動物流業務進一步走向標準化、集約化、智能化。未來,物流團隊還將引入?;返貓D,設置線路偏離預警功能,進一步提升計劃執行環節的管理。

      新成立的全國商務中心,秉持以客戶為中心的服務理念,依托盈德氣體ERP系統平臺,打通從客戶合作咨詢、訂單下達、信用控制、配送信息推送、電子發票開具到結算收款的全線上服務環節,并為客戶提供7*24小時的全天候服務,大幅提升客戶使用產品的體驗和效率,推動盈德氣體的客戶管理走向透明化、流程化、數字化。 

      盈德氣體首席執行官方世文表示:“憑借先進的管理平臺與全局化的戰略統籌,盈德氣體的客戶管理水平得以進一步提升,助力我們與客戶共贏成長,共同為中國工業的高質量發展添磚加瓦?!?/font>

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